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Social Media Marketing by Russian Luxury Hotels...
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Scientific Study from the year 2015 in the subject Business economics - Marketing, Corporate Communication, CRM, Market Research, Social Media, grade: 65, European Business School London / Regents College, language: English, abstract: Taking into account the growing importance of social media marketing for luxury hotels and lack of any research about social media marketing for luxury hotels in Russia, the following research aim and objectives were proposed: Research aim: To reveal the approaches to social media marketing Russian luxury hotels use before, during and after the trip, find the patterns of using social media and aggregator websites by their clients and provide recommendations based on the collected data. Research objectives: 1) To reveal and critically evaluate how Russian luxury hotels implement social media, user-generated content and aggregator websites in their marketing activities: a) By interviewing specialists on social media marketing in Russia in the sphere of travel and tourism, including those working for outsource agencies; b) By interviewing the representatives of Russian luxury hotels. 2) To reveal and critically evaluate how the customers of Russian luxury hotels use social media and aggregator websites by surveying 40 frequent customers of Russian luxury hotels. 3) To provide recommendations on how to increase the effectiveness of implementation social media by luxury hotels in Russia during the three stages of luxury hotels customer experience: before, during and after the trip: a) By reflecting on the information about the prominent foreign case studies; b) By analysing the recommendations of the specialists on social media marketing in Russia in the sphere of travel and tourism; c) By synthesising the information revealed from the analysis of the data collected for objective 1 and 2 and information from the prominent foreign case studies.

Anbieter: ciando eBooks
Stand: 07.11.2017
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Förderung der Lesekompetenz in multimedialen Te...
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Wissenschaftliche Studie aus dem Jahr 2016 im Fachbereich Deutsch - Deutsch als Fremdsprache / Zweitsprache, Note: 2, , Sprache: Deutsch, Abstract: Die Digitalisierung der Touristikbranche macht eine Neuausrichtung der Lesekompetenzförderung für die zielgerichtete Orientierung in Neuen Medien nötig. Dies wird im Rahmen des Sprachcurriculums der Swiss Hotel Management School in Leysin (im Folgenden SHMS Leysin) exemplarisch versucht. Ziel des arbeitsmarktorientierten Leseförderungskonzepts ist die Entwicklung von Lese-Teilkompetenzen, welche für die zielgerichtete Orientierung in textuellen Medienangeboten innerhalb der Content-Aggregatoren aus der Touristikbranche bzw. im Destination Management konstitutiv sind. Nach einer Erarbeitung von Konzepten zur Lese- und Medienkompetenz werden zunächst die Leseanforderungen für das Mischformat der textbasierten Medien konkretisiert. Im zweiten Schritt wird ein Konzept der Leseförderung an der SHMS Leysin vorgestellt. Die Leseförderung erfolgt dabei konkret über Mediennutzungsmuster. Diese werden auf operationeller und inhaltlicher Ebene sowie auf der Ebene der Informationssuche in textbasierten Neuen Medien der Touristikbranche entwickelt.

Anbieter: ciando eBooks
Stand: 07.11.2017
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Förderung der Lesekompetenz für zielgerichtete ...
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Die Digitalisierung der Touristikbranche macht eine Neuausrichtung der Lesekompetenzförderung für die zielgerichtete Orientierung in Neuen Medien nötig. Dies wird im Rahmen des Sprachcurriculums der Swiss Hotel Management School in Leysin (im Folgenden SHMS Leysin) exemplarisch versucht. Ziel des arbeitsmarktorientierten Leseförderungskonzepts ist die Entwicklung von Lese-Teilkompetenzen, welche für die zielgerichtete Orientierung in textuellen Medienangeboten innerhalb der Content-Aggregatoren aus der Touristikbranche bzw. im Destination Management konstitutiv sind. Die inhaltliche Ausgestaltung des Konzepts folgt der Vorgabe der SHMS Leysin, dass Kompetenzen im Deutschunterricht fachübergreifend gebündelt werden sollen. Sie legt dabei den Zyklus der Reisevorbereitung nach dem Modell der Customer Journey zugrunde, das in der vorliegenden Arbeit als digitale Reise bezeichnet wird. Dabei wird die Lesekompetenzförderung der Lernenden mit beruflichen Handlungssituationen des mediengestützten Destination Managements zusammengeführt. Das Konzept bezieht auch Rahmenbedingungen der SHMS Leysin mit ein, wie Heterogenität und Mehrsprachigkeit der Lernenden sowie sprachliche Aspekte bei der Förderung der Lesekompetenz für die zielgerichtete Orientierung in textbasierten Medien. Ich habe mir langjährige Berufserfahrung als Dozentin für deutsche Sprache auf Hochschulstufe angeeignet. Ein ausgeprägtes Interesse an Unterricht und Weiterbildung hat mich, zusätzlich zu meiner philologischen Ausbildung, zur Teilnahme am Studiengang Master Bildung und Medien - eEducation an der Fern-Universität Hagen (Deutschland) veranlasst.

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